vedoucí oddělení stížností a kontroly odboru zdravotnictví (m, ž)
Zaměstnavatel
Zaměstnavatel: Jihomoravský kraj
Popis zaměstnavatele:
JSME moderní, otevřený a profesionální úřad - staňte se součástí velkého zaměstnavatele! Naše práce je: SMYSLUPLNÁ - děláme něco pro lidi, kteří v našem kraji žijí, snad ve všech oblastech, které vás napadnou; ROZVÍJEJÍCÍ - můžete se hodně naučit a my Vás podpoříme v dalším vzdělávání; TÝMOVÁ - můžete se stát součástí mnoha týmů, formálních i neformálních; STABILNÍ - u nás najdete stabilní zaměstnání v přátelském pracovním prostředíSamozřejmostí je rovný přístup, slaďování pracovního a rodinného života.
Parametry
Typ: Pracovní poměr
Kategorie: Neuvedeno
Počet hodin za týden: 40
Místo výkonu práce: Brno
Odměna: 30810 Kč - 44770 Kč
Termín uzávěrky: 10. 3. 2025
Zveřejněno: 24. 2. 2025
Chcete mít možnost ovlivnit kvalitu zdravotní péče? Staňte se vedoucím týmu, který se zaměřuje na řešení přestupků, vyřizování stížností a provádění kontrol. Vaše práce bude mít přímý dopad na zlepšení kvality, dodržování standardů péče a zákonných norem v Jihomoravském kraji.
Co vás na této pozici čeká?
Jako vedoucí budete:
- Ovlivňovat kvalitu péče v ordinacích lékařů i dalších zdravotnických zařízeních tím, že budete aktivně řešit přestupky, stížnosti a provádět pravidelné kontroly.
- Řídit tým odborníků, kteří se zaměřují na řešení konkrétních problémů, jako jsou nedostatky ve zdravotní péči nebo právní nesrovnalosti, a budete je motivovat k dosažení těch nejlepších výsledků.
- Komunikovat s pacienty i poskytovateli zdravotní péče při náročných, někdy emocionálně vypjatých situacích, vždy s ohledem na zachování klidu, profesionality a hledání konstruktivních řešení.
- V rámci nově vzniklého oddělení nastavíte spolupráci s dalšími vedoucími, s cílem vytvářet efektivní pracovní procesy, které vedou k transparentnosti a větší důvěře ve zdravotnický systém.
- Vaše práce bude mít přímý a okamžitý dopad na zlepšení kvality zdravotní péče v regionu a bude kladně ovlivňovat každodenní život pacientů i poskytovatelů zdravotní péče.
Pokud se nebojíte výzev, máte chuť měnit věci k lepšímu a hledáte příležitost pro osobní i profesní růst, pak je tato pozice právě pro vás!
Co očekáváme od vhodného uchazeče/uchazečky?
- Výhodou je zkušenost s řízením týmu v oblasti kontroly, stížností nebo právní oblasti, ideálně v sektoru zdravotnictví.
- Znalost právního rámce týkajícího se zdravotnických přestupků, stížností a kontrol (výhodou je praxe s právními předpisy ve zdravotnictví).
- Výborné komunikační schopnosti a umění jednat s lidmi v náročných a citlivých situacích s empatií.
- Přirozenou autoritu, pevnost ve svých rozhodnutích a schopnost udržet klid i v krizových situacích.
- Flexibilitu při hledání řešení problémů a neustále se vzdělávání v oblasti aktuálních právních předpisů.
- Vysokoškolské vzdělání v magisterském studijním programu.
Nabízíme:
- Přímý vliv na kvalitu zdravotní péče a možnost aktivně zlepšovat zdravotní systém v Jihomoravském kraji.
- Rozmanitou a pestrou pracovní náplň, která zahrnuje širokou škálu aktivit od kontrol po právní poradenství a komunikaci s pacienty.
- Možnost seberealizace a odborného růstu, včetně manažerského vzdělávání, účast na odborných konferencích.
- Flexibilní pracovní dobu, 5 týdnů dovolené, 3 plně hrazené sick days a výhodné zaměstnanecké benefity:
- stravenkový paušál 116 Kč/den,
- příspěvek na penzijní připojištění nebo DIP v částce 1.300 Kč/měsíc,
- Edenred Benefit kartu v hodnotě 14 000 Kč/rok,
- Firemní mateřskou školu pro rodiče a pravidelné neformální akce, které podporují pozitivní atmosféru v pracovním kolektivu.
Místo výkonu práce: Brno, Žerotínovo náměstí 3
Platové podmínky: platová třída 13 dle nařízení vlády o platových poměrech zaměstnanců ve veřejných službách a správě, po zapracování možnost osobního ohodnocení a odměn odpovídající výkonu
Nástup: co nejdříve, případně dle dohody
Písemnou přihlášku s požadovanými doklady je nutno doručit tak, aby ji vyhlašovatel obdržel nejpozději do 10.03.2025.
Na obálku napište: NEOTVÍRAT – výběrové řízení na vedoucí/vedoucího oddělení stížností a kontroly odboru zdravotnictví
Přihlášku podejte prostřednictvím podatelny nebo zašlete na adresu: Krajský úřad Jihomoravského kraje, oddělení personální, Žerotínovo nám. 449/3, 601 82 Brno. Všechny požadavky a předpoklady uchazečů
a uchazeček musí být splněny do termínu podání přihlášky do výběrového řízení.
Náležitosti přihlášky: jméno, příjmení, titul, datum a místo narození, státní příslušnost, místo trvalého pobytu, číslo občanského průkazu (číslo dokladu o povolení k pobytu, jde-li o cizího státního občana), telefonní spojení, e-mail, datum a podpis.
K přihlášce připojte:
- strukturovaný profesní životopis
- motivační dopis
- ověřenou kopii dokladu o nejvyšším dosaženém vzdělání
- originál výpisu z evidence rejstříku trestů ne starší než 3 měsíce, u cizích státních příslušníků též obdobný doklad osvědčující bezúhonnost vydaný domovským státem; pokud takový doklad domovský stát nevydává, doloží se bezúhonnost čestným prohlášením
- osvědčení podle § 4 odst. 1 (nebo čestné prohlášení o jeho vyžádání) a čestné prohlášení podle
4 odst. 3 ve smyslu zákona č. 451/1991 Sb., kterým se stanoví některé další předpoklady pro výkon některých funkcí, v platném znění (předpoklady podle tohoto ustanovení neprokazují osoby narozené po 1. prosinci 1971).
Součástí výběrového řízení na pozici vedoucí/ho oddělení stížností a kontroly může být i psychologické posouzení uchazečů/uchazeček.
Potřebujete více informací?
Mgr. Luboš Císař, vedoucí odboru zdravotnictví
telefon: 541 651 140, e-mail: cisar.lubos@jmk.cz
Mgr. Jana Musilová, oddělení personální odboru kancelář ředitele
telefon 541 651 205, e-mail: musilova.jana@jmk.cz
nebo další informace na: www.jmk.cz
Těšíme se na setkání s vámi!