Customer Success Manager
Zaměstnavatel
Zaměstnavatel: Scalou s.r.o.
Popis zaměstnavatele:
Inovativní český startup propojující podniky s lidmi pomocí chytrých slev a benefitů. Pomáháme restauracím, kavárnám, salonům a dalším podnikům přivádět nové zákazníky a zvyšovat jejich loajalitu. Uživatelům nabízíme objevování nových podniků a úspory při návštěvách díky QR nebo unikátnímu kódu v aplikaci. Scalou je B2B2C SaaS platforma podporující růst lokálních podniků.
Parametry
Typ: Stáž
Kategorie: Neuvedeno
Počet hodin za týden: 20
Místo výkonu práce: Olomouc
Odměna:
Termín uzávěrky: 1. 6. 2026
Zveřejněno: 11. 5. 2026
**Customer Success Manager – Stáž**
### Hlavní odpovědnosti
**Partnership Management (60 %)**
* Péče o stávající partnery – pravidelná komunikace, řešení jejich potřeb a požadavků
* Aktivní vyhledávání a oslovování nových partnerských podniků v Olomouci a Brně
* Domlouvání podmínek spolupráce s novými partnery (slevy, benefity, podmínky)
* Tvorba a koordinace marketingových a promo videí pro partnery na sociální sítě
**B2B Development (25 %)**
* Úzká spolupráce s CEO při jednáních s B2B klienty (firmy hledající zaměstnanecké benefity)
* Příprava a účast na schůzkách s potenciálními B2B partnery
* Podpora při tvorbě B2B nabídek a prezentací
**Operational Support (15 %)**
* Správa partnerské databáze a komunikace
* Monitoring spokojenosti partnerů
* Reportování výsledků CEO
### Co nabízíme
* Praktické zkušenosti v dynamickém startup prostředí
* Možnost psát diplomovou/bakalářskou práci na téma spojené se Scalou
* Přímá spolupráce s vedením společnosti
### Hledáme kandidáta s
* Komunikačními dovednostmi a proaktivním přístupem
* Zájmem o marketing a business development
* Studijním zaměřením na marketing, obchod nebo související obory