Customer Success Manager
Zaměstnavatel
Zaměstnavatel: Scalou s.r.o.
Popis zaměstnavatele:
Scalou s.r.o. je inovativní český startup, který vyvíjí webovou a mobilní aplikaci propojující podniky s lidmi prostřednictvím chytrých slev a benefitů. Na jedné straně pomáháme restauracím, kavárnám, salonům, fitness centrům a dalším podnikům přivést nové zákazníky a zvýšit jejich loajalitu. Na straně druhé nabízíme uživatelům možnost objevovat nové podniky a ušetřit při každé návštěvě pomocí QR nebo unikátního kódu vygenerovaného v aplikaci. Scalou funguje jako B2B2C SaaS platforma, která podporuje růst lokálních podniků a zároveň přináší koncovým uživatelům přidanou hodnotu v podobě inspirace a finančních úspor.
Parametry
Typ: Stáž
Kategorie: Marketing a média
Počet hodin za týden: 20
Místo výkonu práce: Olomouc
Odměna: Dle domluvy
Termín uzávěrky: 1. 11. 2025
Zveřejněno: 25. 8. 2025
Customer Success Manager – Stáž
Hlavní odpovědnosti:
Partnership Management (60%)
- Péče o stávající partnery – pravidelná komunikace, řešení jejich potřeb a požadavků
- Aktivní vyhledávání a oslovování nových partnerských podniků v Olomouci a Brně
- Domlouvání podmínek spolupráce s novými partnery (slevy, benefity, podmínky)
- Tvorba a koordinace marketingových a promo videí pro partnery na sociální sítě
B2B Development (25%)
- Úzká spolupráce s CEO při jednáních s B2B klienty (firmy hledající zaměstnanecké benefity)
- Příprava a účast na schůzkách s potenciálními B2B partnery
- Podpora při tvorbě B2B nabídek a prezentací
Operational Support (15%)
- Správa partnerské databáze a komunikace
- Monitoring spokojenosti partnerů
- Reportování výsledků CEO
Co nabízíme:
- Praktické zkušenosti v dynamickém startup prostředí
- Možnost psát diplomovou/bakalářskou práci na téma spojena se Scalou
- Přímá spolupráce s vedením společnosti
Hledáme kandidáta s:
- Komunikačními dovednostmi a proaktivním přístupem
- Zájmem o marketing a business development
- Studijním zaměřením na marketing, obchod nebo související obory