JAK V KARIÉRNÍM CENTRU UP PRACUJEME
Standardy kvality poradenských služeb KC UP
POSLÁNÍ A CÍLE KARIÉRNÍHO CENTRA UP
Kariérní centrum Univerzity Palackého je klíčovým partnerem studujících a absolventů na cestě k úspěšné kariéře. Naše služby jsou navrženy tak, aby podpořily profesní rozvoj, posílily uplatnitelnost na trhu práce a pomohly najít smysluplnou a uspokojující kariéru.
Cílem Kariérního centra je:
- poskytovat vysoce kvalitní kariérní poradenství, které reaguje na individuální potřeby studujících a absolventů;
- organizovat vzdělávací akce, které zvyšují kompetence a připravenost studujících na trh práce;
- zprostředkovávat stáže, praxe a pracovní příležitosti ve spolupráci s klíčovými zaměstnavateli;
- podporovat rozvoj osobnostních a profesních dovedností prostřednictvím koučinku a dalších rozvojových aktivit;
- přispívat k celkovému strategickému rozvoji univerzity tím, že připravujeme studenty na úspěšný přechod z akademického prostředí do praxe;
- podílet se na plnění tzv. třetí role univerzity.
Podpora a realizace kariérního poradenství i jeho rozvoj je také součástí Strategického záměru Univerzity Palackého.
Strategický záměr vzdělávání a tvůrčí činnosti Univerzity Palackého v Olomouci a směřuje k naplnění vize vytvoření studentského centra (viz kap. 1.2. strategického záměru), a to konkrétně v bodech:
1.1.4 Podpora praxí a stáží
1.2.1 Podpora uchazečů
1.2.5 Podpora kariérního poradenství
1.2.6 Podpora absolventů
VÝZNAM STANDARDŮ KVALITY KARIÉRNÍHO CENTRA UP
Standardy kvality představují rámec, který zajišťuje, že všechny poskytované služby jsou na nejvyšší možné úrovni a že jsou přizpůsobeny potřebám studujících, zaměstnavatelů a dalších zainteresovaných stran.
Standardy vycházejí z doporučení Asociace vysokoškolských poradců a jsou inspirovány nejlepšími praktikami z univerzit v České republice i v zahraničí.
PRÁVNÍ RÁMEC VYSOKOŠKOLSKÉHO PORADENSTVÍ
Povinnost poskytovat poradenství a základní právní rámec pro jeho poskytování vyplývá ze zákona č. 111/1998 Sb., o vysokých školách a o změně a doplnění dalších zákonů (zákon o vysokých školách), v platném znění (dále jen „ZVŠ“).
Bližší pravidla pro poskytování poradenství, postavení poradenského pracoviště, práva a povinnosti klientů, práva a povinnosti poradců, zásady poskytování poradenství stanoví vnitřní předpis vydávaný podle ZVŠ nebo vnitřní norma veřejné vysoké školy.
Kde právní předpisy vyhrazují výkon určité činnosti pouze členům profesních komor (komory s povinným členstvím – advokáti, notáři, architekti, auditoři, daňoví poradci, tlumočníci atd.), tam vysoká škola samostatně poradenství neposkytuje.
Základní principy kvality poradenských služeb
DŮRAZ NA KLIENTA/KLIENTKU
Klient/ka v centru pozornosti
Naším hlavním cílem je poskytovat služby, které jsou přizpůsobeny individuálním potřebám každého klienta/ky.
Inkluze a diverzita
Kariérní centrum se zavazuje k respektování různorodosti studujících, a to jak v rámci jejich kulturních, sociálních, tak i osobnostních odlišností. Služby musí být dostupné pro všechny studující bez ohledu na jejich zázemí, s důrazem na rovné příležitosti.
PROFESIONALITA A KOMPETENCE PORADCŮ A PORADKYŇ
Kvalifikace pracovníků a pracovnic
Všichni poradci a poradkyně a pracovníci Kariérního centra musí mít odpovídající odbornou kvalifikaci, která zahrnuje nejen formální vzdělání, ale také průběžné vzdělávání a aktualizaci znalostí a dovedností. Každý pracovník/ce centra poskytuje služby a realizuje jen takovou poradenskou činnost, která je v souladu s kompetencemi, znalostmi, zkušenostmi a dovednostmi.
Při výkonu poradenské činnosti dodržujeme Standardy vysokoškolského poradenství, které byly schváleny Asociací vysokoškolských poradců. Standardy upravují povinnosti poradenských pracovišť. Úkolem poradce/kyně je poskytování poradenství v souladu s předepsanými pravidly pro jeho poskytování. Poradce/kyně splňuje kvalifikační předpoklady pro poskytované poradenské služby a dále se pravidelně odborně vzdělává tak, aby mu byl znám aktuální stav poznatků příslušné vědní disciplíny a pracoval/a s nimi v souladu.
Etické kodexy
Pracovníci a pracovnice Kariérního centra se řídí a jednotlivé služby jsou poskytovány v souladu s příslušnými etickými kodexy, zejména:
- Etický kodex ICF,
- Etický kodex pracovníků vysokoškolských poraden,
- Etický kodex IAEVG (International Association for Educational and Vocational Guidance),
- Etickým kodexem pro zaměstnance a studenty UP.
Jako pracovníci/ce KC se explicitně zavazujeme k vynikající kvalitě skrze pokračující osobní, profesní a etický rozvoj. Pro splnění těchto profesních závazků jsme stanovili interní pravidlo pro minimální počet hodin absolvovaného vzdělávání, tj. 24 hodin ročně v akreditovaném ( případně v neakreditovaném kurzu, pokud vhodně doplňuje profil jednotlivých pracovníků a rozvíjí jejich specializaci) kurzu.
Individuální a týmová supervize
Pravidelná supervize s externím odborníkem probíhá minimálně 2x ročně (v ideálním rozložení 1x za semestr).
TRANSPARENTNOST A INFORMOVANOST
Přehlednost informací
Veškeré informace o službách Kariérního centra musí být přehledně a srozumitelně prezentovány na webových stránkách a dalších komunikačních kanálech centra. To zahrnuje informace o dostupných službách, postupech objednání a právech a povinnostech klientů/tek.
Práva a povinnosti
Klienti musí být předem informováni o svých právech, včetně práva na důvěrnost a spravedlivé zacházení, a také o svých povinnostech, jako je dodržování dohodnutých termínů konzultací.
SPOLUPRÁCE A KOMUNIKACE
VNITŘNÍ SPOLUPRÁCE
Klademe důraz na efektivní spolupráci mezi týmem KC, což zahrnuje pravidelnou výměnu informací, společné plánování a realizaci aktivit (pravidelné porady týmu KC UP 1x za 3 týdny, 1x týdně operativní online porada).
EXTERNÍ SPOLUPRÁCE
Spolupracujeme s dalšími pracovišti univerzity, zaměstnavateli a externími organizacemi.
KOMUNIKACE SE STUDUJÍCÍMI
Otevřená a efektivní komunikace se studujícími je klíčová pro poskytování kvalitních služeb, které reagují na potřeby cílové skupiny.
Spolupráce se zaměstnavateli
Kariérní centrum UP aktivně vyhledává a navazuje spolupráci s klíčovými zaměstnavateli, kteří mohou studujícím nabídnout stáže, praxe a pracovní místa. Tato spolupráce je důležitá pro zajištění aktuálních a relevantních příležitostí pro studující. Pravidelný kontakt se zaměstnavateli, organizování společných akcí a zapojení zaměstnavatelů do vzdělávacích aktivit centra jsou klíčové pro dlouhodobý rozvoj a kontakt s praxí.
Spolupráce s Kariérními centry v ČR a zahraničí
Kariérní centrum UP je součástí sítě Kariérních center univerzit v ČR. Pracovníci/ce se pravidelně účastní setkání center osobně i online. Vyhledávají příležitosti ke spolupráci a vzájemné inspiraci a sdílení know-how i s pracovišti v zahraničí.
Portál Kariérního centra UP a sociální sítě
KC UP zřizuje a spravuje webový portál dostupný na adrese: www.kariernicentrum.upol.cz, kde informuje o svých aktivitách a službách pro cílovou skupinu. Součástí portálu jsou i nabídky pracovních, dobrovolnických příležitostí, brigád a stáží.
O naší činnosti se také můžete dozvědět více na sociálních sítích: Facebook | Instagram.